
5.逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值
的服务。
报据上述定义,下列不属于逆向服务的是:
A.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
D.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

都匀试题资料
25事业单位必刷判断题判断-定义判断(二)5
未知 | 2025-03-28 10:55
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